在網站建設中,用戶才是上帝,不管是什么網站,用戶永遠是第一位的,一個沒有網站的用戶是無法運營下去的,同樣的一個用戶體驗差的網站也是無法留住用戶的。所以在網站建設中,提高用戶的體驗很重要。
至于如何提高網站用戶的體驗?今天專業的網站建設,網頁設計老司機:北京分形科技小編給出專業的建議和答案。
首先、網站是講究時間和效率的。
在信息更新極度頻繁的時代,網站也是非常講究時間和效率的,所以網站想要獲得用戶的青睞,時間和效率就是第一位的。不管是哪個類型的網站都有固定的用戶群體,他們都很關心行業的熱點信息,對于熱點信息,時效性很強,如果網站能在第一時間內編輯出網站行業的新聞,那將會贏得用戶的青睞和忠誠度。
其次,網站要給用戶一種新鮮感。
每個網站都有自己的特色,用戶經常瀏覽一個網站,有時未免會產生疲勞,所以偶爾給網站的用戶帶來一定的新鮮感,不但能增加網站用戶的粘度,還能增加網站用戶的活躍度。在內容上,偶爾給用戶來點特殊內容也是一種很不錯的效果。
另外,在網頁的設計和排版上,加入一些特殊的色彩元素,也能給用戶帶來眼前一亮的新鮮感。
第三、給用戶一種VIP的感覺。
我們每個人都喜歡被尊重,同樣的網站的用戶也是如此,用戶也喜歡被看重和被抬高的感覺。現在的大部分網站都是具有直接交流和溝通的功能。這是與用戶建立良好關系的最佳途徑,當用戶進入網頁進行瀏覽時,要讓用戶感到一種賓至如歸的感覺。要讓用戶感覺到自己就是VIP,享受到網站最貼心的服務。
在網站建設中,讓用戶享受到最貼心的服務主要在以下幾方面?
1、網站盡量展示豐富的內容,內容以用戶為中心,盡量少放廣告,展示的內容要引起用戶的共鳴和興趣,讓每個用戶都記憶猶新。
2、網頁的內容都是為了用戶而存在的,網站在版面設計上要符合大多數用戶的瀏覽習慣,從用戶的角度和需求出發,將每期熱點和內容主次分明,重點突出。
3、用戶的留言區需要及時對網站用戶的留言進行及時回復和解答,網站提供每天24小時不間斷的服務。
第四、用戶體驗超預期。
在網站建設中,想要獲得用戶的認可,就需要讓用戶的體驗超出預期,讓用戶有一種專業和正規的感覺。