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　　設(shè)計階段是項目中最具協(xié)作性的部分，很難很好的駕馭。提供建設(shè)性的反饋是這個過程的重要組成部分，但往往是真正支撐項目的東西。然而，當(dāng)涉及到提供高質(zhì)量的反饋時，諸如“更有創(chuàng)意”之類的評論根本就不合適。這里有7個重要的方法，為你的網(wǎng)站設(shè)計提供有用和有效的反饋。

北京分形科技的成功案例---故宮博物館官方網(wǎng)站建設(shè)

　　1.管理利益相關(guān)者

　　特別是在網(wǎng)站設(shè)計方面，通常情況下涉及多個利益相關(guān)者。也許您是一名直接與該機構(gòu)合作的項目經(jīng)理，但也許您是在與您組織內(nèi)更大的團隊合作，他們可能會有不同的意見或以前的經(jīng)歷影響他們?nèi)绾翁幚磉@個過程。也許甚至有一位首席執(zhí)行官需要在項目可以向前推進(jìn)之前進(jìn)行最終簽署。無論情況如何，作為該過程的第一步，確切地確定參與設(shè)計過程的人員，以及誰擁有最終控制權(quán)和最終簽署權(quán)非常重要。

　　2.明確，具體

　　可以說，我們可以給出的最重要的建議是具體。使用模糊的描述，例如“你能讓它變得更加前衛(wèi)”還是“它不夠光滑”，非常容易造成誤解。花時間恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)您的感受和問題可以為每個參與者節(jié)省寶貴的時間。反饋要有建設(shè)性，避免像“我不喜歡它”這樣的死胡同，并仔細(xì)考慮并仔細(xì)考慮你不喜歡它的地方，然后詳細(xì)說明你希望在哪些方面與眾不同，以及如何與眾不同。

　　3.明確你的目標(biāo)

　　在評估您的設(shè)計時，你的受眾應(yīng)該始終在你的腦海中。你可能對設(shè)計的某些方面不感興趣，而且很容易根據(jù)自己的個人品味對某些方面吹毛求疵，然而，你可能不是你的網(wǎng)站試圖觸及的目標(biāo)受眾的一部分。查看網(wǎng)站時，盡量讓自己置身于消費者的角度。通過他們的眼睛看這個網(wǎng)站，將幫助您提供更具商業(yè)效益的反饋。

　　4.提供示例

　　在解釋您希望網(wǎng)站的某些部分看起來如何時，通常最佳方式是展示給我們看。我們從客戶那里得到的最有幫助的元素之一是來自他們喜愛的類似網(wǎng)站的競爭對手的例子和設(shè)計方面的快照。同樣，我們將與您分享一些例子，以獲得您的意見，并幫助我們形成設(shè)計的基礎(chǔ)。

　　5.誠實為上策

　　對你的反饋要完全開放和誠實，不要害怕冒犯別人。我們的首要任務(wù)始終是提供符合您期望的產(chǎn)品。如果不是這樣，那么讓我們知道這一點是很重要的，這樣我們就可以以一種你滿意的方式修改設(shè)計。從長遠(yuǎn)來看，從項目之初就百分之百的投入將有助于減少不必要的反復(fù)。

　　6.傾聽并保持禮貌

　　雖然誠實永遠(yuǎn)是最好的策略，但禮貌仍然很重要！如果您提供的是“負(fù)面”反饋，請考慮一下如何用一種既專業(yè)又友好的方式來表達(dá)。另外，請記住，與你一起工作的網(wǎng)站設(shè)計師是他們所在領(lǐng)域的專家，這可能意味著他們擁有更豐富的知識和洞察力，知道什么行得通，什么行不通。如果您的設(shè)計人員不愿意修改某個特性。花時間去傾聽和理解他們的理由，而不是不惜任何代價去推廣您的想法。

　　7.鞏固你的反饋

　　過多的反饋可能會毀掉你的項目時間表。如果你熱衷于在一個特定的期限內(nèi)完成工作，那么你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣避免多輪調(diào)整。設(shè)計階段通常分為三個關(guān)鍵階段:

　　第一階段:根據(jù)客戶機給出的概要創(chuàng)建初始模型。

　　第二階段:根據(jù)客戶反饋對設(shè)計進(jìn)行修改。

　　第三階段:在簽署設(shè)計確認(rèn)單并進(jìn)入項目的下一階段之前進(jìn)行最后的調(diào)整。

　　任何重大問題都應(yīng)在第二階段確定、討論和糾正。所有利益相關(guān)方的反饋應(yīng)在提交給設(shè)計人員之前進(jìn)行審查和整合，使他們能夠以富有成效的方式進(jìn)行任何更改。

　　清晰，深思熟慮和可操作的反饋是每位設(shè)計師的夢想，它最終將有助于推動你的項目向前發(fā)展，把你的想法發(fā)展成獨具一格的設(shè)計。