建立一個轉化率高的網店有很多步驟。而正確的CTA能夠幫你提振銷售。下面是幾個建議,可以讓客戶愿意冒險點擊按鈕。
就像網站的其他內容一樣,CTA的語氣應該符合品牌形象,但同時也要能溫和地說服客戶進行下一步動作,完成購物。
CTA中幾乎沒有隱藏信息的余地。按鈕里最好包含有行動指向的詞如“購買”、“添加”或者“捐贈”等。有時候你會發現一些比較強勢的表述反而是更用戶友好的語調--只要確保用戶成功進入下一步之后使用足夠多的“謝謝”。
很多公司,比如亞馬遜、The Gap & People Magazine等,都通過提供短期優惠鼓勵客戶購買貨物。有時候一點點的緊迫感能夠幫助消費者下定決定購買你的產品。
除了文字,顏色和設計元素也非常重要。在CTA按鈕試試不同的顏色變化,看是不是有幾種的表現明顯優于其他幾種顏色。不論你選擇了什么顏色,請確保按鈕突出顯示于頁面內容。當然,CTA應該放置在容易被看到的地方,方便新用戶能很容易地找到。總之,要保證CTA足夠引人注目,能夠讓人在頁面的任何位置輕易地發現,但又不會將用戶的注意力從其他內容分散開來。